Paco Editorial

MEU CARRINHO

0 Itens

TOTAL: R$ 0,00

IR PARA O CARRINHO


Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções
 
Sobre a nossa política de trocas e devoluções de livros comprados em nossa livraria virtual.
A Paco Editorial trabalha para que você sinta-se plenamente satisfeito com suas compras. No entanto, caso você precise trocar ou devolver algum livro comprado, a seguir você encontra tudo o que precisa saber a respeito de nossa Política de Trocas e Devoluções.
 
CONDIÇÕES GERAIS
Tomamos o maior cuidado no manuseio e entrega de nossos livros, porém alguns incidentes podem acontecer eventualmente durante o transporte do livro até o seu destino final.
Caso você receba o produto com a embalagem violada, com avarias ou mesmo em desacordo com o seu pedido, por favor, recuse o seu recebimento e entre em contato através do e-mail: atendimento2@editorialpaco.com.br
 
PRAZO PARA TROCA E DEVOLUÇÃO
Em caso de arrependimento de compra ou desistência do livro, o prazo para troca ou devolução dos livros é de até sete (7) dias corridos.
Em caso de livro com defeito de fabricação, o prazo para troca ou devolução do livro comprado pelo cliente é de até 90 dias corridos.
O livro deverá ser enviado pelo correio ou transportadora dentro do prazo estipulado.
 
CONDIÇÃO DE USO
Para ser aceita a troca ou devolução do livro, eles não podem apresentar sinais de uso e devem estar em perfeito estado de conservação.
 
LIVROS COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Caso seja confirmado que o livro recebido está com defeito, realizaremos a troca do mesmo por um novo exemplar sem defeito em um prazo de até 30 dias corridos.
Caso o exemplar em questão tenha se esgotado em nosso estoque, o comprador pode optar por receber um crédito no valor exato do livro para a compra de outro ou receber o seu dinheiro de volta.
 
COMPROVANTES DE COMPRA
As trocas e devoluções somente serão aceitas com o comprovante de compra original: nota fiscal.

Paco Editorial

Av. Carlos Salles Bloch, 658 - Ed. Altos do Anhangabaú - Anhangabaú, Jundiaí-SP

(11) 4521-6315

(11) 96347-9321 whatsapp

De Segunda a Sexta, das 8:30 às 18:00

comercial@editorialpaco.com.br

Formas de Envio
Certificado e-bit
Segurança

Solicite já seu e-commerce na LojaVirtual.com.br
COPYRIGHT Paco Editorial 2017 - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS